关于澎湃
ABOUT PENPAI
公司成立于2009年，以行业软件研发为核心，十余载砥砺前行，已成功将行业软件产品和解决方案应用至众多行业领域，并在信息化行业应用领域取得了丰富成果。
通过多年发展和不断沉淀，积累了从咨询规划到解决方案至研发实施和运行保障的丰富经验和服务能力。行业覆盖社会保险、能源生产、旅游产业、工业制造及银行金融等众多领域。
以信息技术创新，推动社会发展，创造美好生活为己任。用创新务实的态度，竭诚为用户服务，不断以高品质的软件产品服务用户，陪伴客户共同成长。
服务宗旨
PRODUCT INTRODUCTION
澎湃科技秉承“专业.专注.专心”，“ 软件即服务”的企业文化理念，凭借多年的经验和技术积累，全面提供具有自主知识产权的企业信息化解决方案、自动化系统集成及运营维护服务。
专业.专注.专心
专注于客户业务需求，沉浸于行业知识体系，解决既有管理难题，量身定制提供全面、高效的信息化、智能化解决方案。
专心为客户提供一站化服务，以业务准确实现和用户良好体验为目标，通过“项目专人负责”机制，实现“每个客户都是VIP”。
SaaS软件即服务
客户专家全程参与指导项目开发，业务规则与程序开发紧密融合，业务变更实时记录，可历史回溯。
与客户既有SAP软件对接无缝融合，实现数据共享业务协同，并为未来业务拓展提供标准化接口。
1年内免费提供不影响系统架构的二次开发服务；7*24小时提供技术支持服务，响应时间在1小时内。
服务保障
SYSTEM INTEGRATION
IT服务及技术创新领域，拥有超过10余年的管理经验和成熟领先的技术团队，为用户提供安全可靠、全方位一体化的技术服务解决方案，建设服务更加高效，系统更加稳定，响应更加及时的运维体系。
7*24小时技术支持
专业服务24小时不间断
1小时响应，2小时解决
常规问题1小时响应2小时解决
备品备件随用随到
设备冗余储备，时刻准备投入使用
安全可靠的技术保障
提供可靠信息安全保障及技术安全保障
专业的现场服务
第一时间，现场沟通现场解决
多对一技术服务
你的背后有一支强大的技术团队
企业文化
SYSTEM INTEGRATION
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澎湃愿景
笃行致远，努力进取，致力于成为优秀的IT解决方案与服务供应商
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经营理念
有社会责任感，企业成长与社会发展相和谐。
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澎湃使命
努力创新，推动发展，创造美好生活。
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服务理念
尊重客户，陪伴成长、与客户共同进步，不断地为客户创造价值。
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核心价值
率真存厚、扎实稳健、创造分享、陪伴成长。
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社会价值
尊重员工 、遵纪守法、尊重伙伴、真诚服务、投身公益。
荣誉资质
QUALIFICATION HONOR
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设备二维码管理系统 -
导游售票APP -
基层行APP -
社保生存认证系统 -
景区微票务系统 -
企业标准化管理系统
客户案例
CUSTOMER CASE
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10
技术服务
年 -
10
行业类型
类 -
100
服务客户
+ -
20
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